プライバシーポリシー

1. はじめに

Stratigon（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。

当社のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された個人情報の取り扱いに同意いただいたものとみなされます。本ポリシーの内容をよくお読みいただき、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

2. 収集する情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• コンサルティングサービスの提供および契約の履行
• お問い合わせへの対応およびカスタマーサポート
• サービスの改善および新サービスの開発
• マーケティング活動およびサービス案内（同意をいただいた場合）
• ウェブサイトの分析および最適化
• 法令遵守および契約上の義務の履行
• 不正行為の防止およびセキュリティの確保

4. 法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：

5. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません：

• お客様の同意がある場合
• サービス提供のために必要な業務委託先（秘密保持契約締結済み）
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 公共の安全、生命、健康、財産の保護のために必要な場合
• 合併、事業譲渡などの企業再編時（守秘義務は継承されます）

業務委託先には、Google Analytics などの分析ツール提供事業者が含まれます。これらの事業者は、独自のプライバシーポリシーに従って情報を処理します。

6. データの保持期間

当社は、以下の期間、個人情報を保持します：

• 契約期間中および契約終了後5年間（契約関連情報）
• お問い合わせから3年間（お問い合わせ履歴）
• マーケティング同意撤回まで（マーケティング関連情報）
• 法令で定められた期間（会計記録など）

保持期間経過後、個人情報は適切な方法で削除または匿名化されます。

7. セキュリティ対策

当社は、個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、改ざんを防ぐため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• アクセス制限およびパスワード管理
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への情報セキュリティ教育
• 物理的セキュリティ対策（施錠管理など）

ただし、インターネット上の完全なセキュリティは保証できません。お客様も適切なセキュリティ対策を講じてください。

8. クッキーの使用

当社ウェブサイトでは、クッキーおよび類似技術を使用しています。クッキーは、ウェブサイトの機能向上とユーザー体験の改善に役立ちます。

使用するクッキーの種類、目的、管理方法については、クッキーポリシーをご参照ください。

9. お客様の権利

個人情報保護法および関連法令に基づき、お客様は以下の権利を有します：

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報をご提供いただく場合があります。

10. 未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

18歳未満の方の個人情報が誤って収集されたことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

11. 国際的なデータ移転

当社は主に日本国内でデータを処理しますが、一部のサービスプロバイダーが海外に所在する場合があります。その場合、適切なデータ保護措置を講じた上でデータを移転します。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

変更後も引き続きサービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなされます。

13. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求、その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください：